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AUTOMATIZACIONAGENTES IAAUTOMATIZACIONCRM28 de abril de 2024 · 1 min lectura

Checklist: Lanza tu agente de IA en 7 dias

Lista paso a paso para configurar, entrenar y lanzar un agente de IA para atencion al cliente o ventas.

HUMAN VERIFIED CONTENT

Dia 1-2: Planificacion

  • Define el caso de uso exacto (ventas, soporte, citas, FAQ)
  • Recopila toda la informacion que el agente necesita
  • Define las preguntas frecuentes y respuestas ideales
  • Establece los limites: que NO debe hacer el agente

Dia 3-4: Construccion

  • Elige la plataforma (Voiceflow, Botpress, custom con API)
  • Configura el flujo conversacional principal
  • Integra la base de conocimiento
  • Conecta con tu CRM o Google Sheets para guardar datos

Dia 5-6: Testing

  • Prueba con 10+ escenarios diferentes
  • Verifica respuestas en edge cases
  • Prueba la integracion con WhatsApp/web
  • Ajusta el tono y la personalidad
  • Prueba en mobile y desktop

Dia 7: Lanzamiento

  • Configura el widget en tu sitio web
  • Conecta el numero de WhatsApp Business
  • Activa las notificaciones para escalamiento humano
  • Monitorea las primeras 24 horas
  • Itera basado en conversaciones reales
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